Do sem in ne dlje. Psihološka deeskalacija in verbalna samozaščita
Zdravstvena poklicna izobraževanjaV živoNemščina 8 Präsenzeinheiten

Do sem in ne dlje. Psihološka deeskalacija in verbalna samozaščita

Mag. Jasmin Thamer, Klinische- und Gesundheitspsychologin, Mediatorin, Konfliktmanagement

Eskalativne situacije v vsakodnevnem življenju negovalcev se nikoli ne dajo popolnoma izključiti.

Deli ta tečaj:

Opis

Tako pacienti in pacientke kot tudi njihovi sorodniki se pogosto znajdejo v psihičnih in/ali fizičnih krizah ter trenutkih velike napetosti. Negovalne in zdravstvene strokovne sile so v tem pogledu večkrat izzvane, saj je potrebno ne samo primerno reagirati, temveč tudi obvladovati poklicni vsakdan in osebne izzive.

To zahteva ciljno strokovno znanje, da se lahko situacije pravočasno in objektivno ocenijo ter na njih ustrezno reagira.

Cilj:

Na podlagi teoretičnih modelov bomo skupaj obdelali vzorne primerne primere in praktične primere. Na ta način lahko pridobljene izkušnje vključimo v strokovno znanje. Pridobljeno razumevanje poveča lastni repertoar ravnanja in daje varnost v soočanju z jezo, žalitvami in grozečimi situacijami. Tako lahko eskalacije pravočasno prepoznamo in prekinemo. Poleg tega refleksija lastnih vzorcev konfliktov in komunikacije omogoča obdelavo osebnih slepih peg in zmanjšuje tveganje za psihične obremenitve. 

Metode:

  • Teoretične osnove in modeli
  • Vnosi in nasveti iz prakse
  • Prikazi primerov, scenariji in vaje
  • Video in slikovni primeri
  • Trening in vloge, prenos v vsakdan
  • Refleksija in povratne informacije
  • Vzajemna izmenjava in razprava


Vir slike: AdobeStock

  Vaš željeni termin je zaseden?
Pošljite nam prošnjo za vpis na čakalno listo s terminom in temo na gesundheit@vhsktn.at. Takoj vas obvestimo, ko so prosta mesta na voljo.

Vsebina tečaja

  • Pomen komunikacije in vpliv na medosebne odnose
  • Oblike agresije in strategije reševanja
  • Obvladovanje žalitev in verbalnih napadov
  • Vodenje pogovorov z razburjenimi osebami
  • Obnašanje ob grožnjah in samomorilnih izjavah
  • Pogoji in možnosti za postavljanje mej
  • Zavedna uporaba tehnik aktivnega poslušanja
  • Refleksija lastnih potreb, čustev in odnosov do konfliktov
Icon20

Ciljna skupina

Zaposleni v zdravstvenih in socialnih poklicih

Ponudnik tečaja: Koroške ljudske univerze

Koroške ljudske univerze

Ponudnik tečaja: Koroške ljudske univerze

Vprašanja glede vsebine tečaja usmerite neposredno na:

Koroške ljudske univerze

b.schranz@vhsktn.at0676 845 870 222